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江西KESHTEC上H PT100感温棒定做服务介绍「多图」

发布时间:2021-11-17 01:43:40        







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工业设备行业是对***性要求非常高的行业,产品包括机械生产设备、化工设备、印刷设备、发电设备、制冷设备等,有很强的客户定制属性,设备的正常运行关乎企业的生产,如维修不及时会给使用企业造成较大的损失,同时对维修工程师的***性有一定的要求,所以产品交付的管控、配件的管理、服务的及时性是这一行业服务管理的***。

随着移动和社交平台的迅速发展,客户越来越习惯于数字化渠道的互动, ***接入渠道多样化,除了传统的电话化,基于微信、网站的在线咨询和自助服务成为趋势,广州德控提供电话、网站、微信等渠道接入,并能基于统一平台进行受理、派工和跟踪,透过线上***提升客户体验的同时,实现客户连接、提升服务效率并大大减少***坐席人数。



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客户档案、设备档案是企业的核心数据,如何进行信息整理、价值挖掘是管理者为关注的问题。广州德控工业设备可以帮助企业记录完整的设备与ke户xin息,以便于保修判定、维修及发件处理、客户回访与主动服务;企业可以基于保有量、运行时间等信息进行配件预测、配件销售、增值服务销售和二次销售。

随着业务的开展,企业的工单类型呈现多样化,这些工单过程如何有效管理?服务状态如何及时获悉?如何掌握工单的真实性?如何进行满意度回访或服务评价等?广州德控工业基于多年的实战经验,为您提供***的解决方案。

企业***在受理服务请求后,如何快速地找到合适的服务人员进行处理至关重要,这直接影响企业服务效率和客户满意度。广州德控染整设备公司提供不同的派工方案,精准解决企业派工问题。基于客户位置、服务时间要求、人员负荷、人员技能等因素智能派工、地图派工、移动派工等,提高派工效率和准确性。





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企业进行设备改造主要是为提高设备的技术水平,以满足生产要求,在注意经济效益的同时还必须注意社会效益。为此,企业设备改造的目标应注重以下四个方面。

  (1)提高加工效率和产品质量

  设备经过改造后,要使原设备的技术性能得到改善,提高精度和增加功能,使之达到或局部达到新设备的水平,满足产品生产的要求。

  (2)提高设备运行安全性

  对影响人身安全的设备,应进行针对性改造,防止人身***事故的发生,确保安全生产。

(3)节约能源

  通过设备的技术改造提高能源的利用率,大幅度的节电、节煤、节水,在短期收回设备改造投入的资金。

  (4)保护环境

  有些设备对生产环境乃至社会环境造成较大污染,如污染、噪声污染以及工业水的污染。要积极进行设备改造消除或减少污染,改善生存环境。

  此外,对进口设备的国产化改造和对闲置设备的技术改造,也有利于降低修理费用和提高资产利用率。





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衡量控制系统升级改造方案成功的指标:

一个有效的能很好执行的升级改造计划, 通过将已有的控制系统和新建的控制系统无缝集成, 把现有的数据、 事件和操作信息纳入自动化体系架构中来,并且提供公共的、 风格统一的操作员界面, 使现有的传统系统扩展为呈现出具有现代风格的新系统的功能, 为终用户运行操作和企业经营的利益做了充分考虑, 还可以使升级改造的***化的同时, 有助于预测改造后逐年的维护成本。


衡量控制系统升级改造方案和计划是否能为终用户带来利益, 包含以下各项细分的指标:

(1)提升保护资产设备***的能力;

(2)减少升级改造可能带来的风险;

(3)增加工厂的可靠性;

(4)改善生产过程的绩效;

(5)改进操作人员的操作有效性;


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(6)降低非计划停车的时间和次数;

(7)通过提高网络的通信速率, 使生产率有所提高;

(8)为***控制算法和其他***算法的应用建立更适合的平台;

(9)改善人及界面的功能性;

(10)降低工程实施的时间;

(11)为与第三方的系统、 设备和软件的通信,能提供简单易行的手段和方法;

(12)能提供更多地节省接线和I/O的方法;

(13)降低服务和实现成本;

(14)与传统的系统相比, 能降低部件的价格。




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